Evaluation Nudge – So vermeiden Sie Gender Bias bei Personalbeurteilungen

Simultane Bewertungen von mehreren KandidatInnen führen zur Reduzierung von Gender Biases und zu objektiveren Ergebnissen, als Einzelbeurteilungen.

 

Stellen Sie sich eine Forschungsstätte vor. Was kommt Ihnen da in den Sinn? Wer arbeitet darin? Vermutlich denken Sie dabei überwiegend an Männer. Dieser Eindruck ist jedoch verzerrt. Auch wenn Frauen im Wissenschaftsbereich noch immer unterrepräsentiert sind, beträgt deren Anteil bereits mehr als 33% (Gesamt-EU-Durchschnitt 2015). Und die Zahl der Studentinnen übersteigt mittlerweile die Zahl der männlichen Studierenden, Tendenz steigend (European Commission, 2015).

 

Verzerrte Wahrnehmung durch Gender Bias

Die oben beschriebene verzerrte Wahrnehmung wird auch Gender Bias genannt. Wir haben eine interne Referenz, die sogenannten Stereotypen, welche durch unsere Sozialisierung und unsere Erfahrungen geprägt werden. Stereotype werden als Ankerpunkt im bewussten und unbewussten Wahrnehmungsprozess verwendet. Grundsätzlich haben diese die wichtige Funktion komplexe Zusammenhänge zu vereinfachen. Damit ordnen wir die soziale Welt in Kategorien und so ergibt sich auch das „typisch Weibliche“ (z.B. Kindergärtnerin oder Sekretärin) oder „typisch Männliche“ (z.B. Wissenschaftler oder Vorstandsvorsitzender).

Aktuelle Studien (z.B. Banaji und Greenwald, 1995) zeigen, dass Gender-Biases automatisch aktiviert werden, sobald wir das Geschlecht einer Person wahrnehmen. Dies führt jedoch dazu, dass bei Personalentscheidungen geeignete KandidatInnen auf Grundlage ihres Geschlechts unbewusst diskriminiert werden könnten, ohne dass das mit rationalem Entscheidungskalkül begründbar wäre.

 

Evaluation Nudge zeigt: Bei Simultanbewertungen wird der Fokus auf Leistungen gelegt

Um den Gender Bias bei Personalbeurteilungen auszutricksen, haben die Harvard-ForscherInnen Iris Bohnet, Max Bazerman und Alexandra van Green (2012) einen Evaluation Nudge getestet. Ein Nudge ist eine verhaltensökonomische Intervention, mit der ein gewisses Verhalten bzw. eine gewisse Entscheidung angestoßen werden soll. Konkret bauten die WissenschaftlerInnen einen expliziten Vergleich in den Entscheidungsprozess ein. In anderen Worten, die Beurteilenden wurden mit mehreren Bewerbungen gleichzeitig konfrontiert.

Für die Tests wurden die StudienteilnehmerInnen in zwei Gruppen, eine Test- und eine Kontrollgruppe, eingeteilt. Beide Teams mussten jeweils eine Person entweder für eine typisch männlich besetzte Aufgabe (mathematischer Task) oder für eine typisch weibliche besetzte Aufgabe (kommunikativer Task) einstellen. Den entscheidenden Unterschied gab es bei der Präsentation und Bewertung der KandidatInnen. Der Testgruppe wurden mindestens zwei BewerberInnen gleichzeitig vorgestellt, die dann simultan beurteilt werden mussten. Bei der Kontrollgruppe erfolgte dies einzeln.

Die Ergebnisse sind beeindruckend. In den Einzelbeurteilungen wurden für die mathematische Aufgabe überwiegend Männer (66%) ausgewählt, bei der sprachlichen Aufgabe waren es fast nur Frauen (81%). Bei den Simultanbewertungen glich sich der Anteil Frauen und Männer jedoch auf rund 50%/50% aus. Zudem wurden bei vergleichenden Beurteilungen fast ausschließlich die besten KandidatInnen ausgewählt.

 

Vergleichende Bewertungen in der Praxis

Vergleichende Beurteilungen sind an sich nichts Neues. Viele ProfessorInnen an Universitäten bewerten so die Arbeiten ihrer Studierenden. In Unternehmen ist dies jedoch anders. Einer Untersuchung aus den USA zufolge, beurteilen die US-Unternehmen überwiegend noch einzeln. Und bei jenen die eine Simultanbewertungen durchführen, beschränkt sich die Vorgangsweise oft nur auf Jobs für BerufseinsteigerInnen oder auf niedrigere Funktionen.

Harvard-Professorin Iris Bohnet ist von dem Evaluation Nudge überzeugt (Bohnet, 2016) und sie betont: „Ich kann die vergleichende Beurteilung jeder Organisation empfehlen. Damit verschwindet nicht nur der Gender Gap, sondern es werden auch die Top-Performer ausgewählt.“

 

Checklist für bias-freie Personalbeurteilungen

Mit folgender Checklist können Sie Personalbeurteilungen in Ihrem Unternehmen möglichst bias-frei gestalten:

  • Bestimmen Sie eine Anzahl von mehreren Beurteilenden (idealerweise gender- bzw. diversitätsgemischt).
  • Erstellen Sie einheitliche Fragenkataloge, Beurteilungskriterien und Gewichtungsfaktoren.
  • Überlegen Sie, welche Biases bei den Beurteilungen auftreten können.
  • Bei Interviews: Bilden Sie Gruppen von KandidatInnen und führen Sie (soweit als möglich) Gruppeninterviews durch.
  • Die (Gruppen-)Interviews sollten von den BeurteilerInnen einzeln durchgeführt werden (um Gruppendruck bei den BeurteilerInnen zu vermeiden).
  • Stellen Sie die Fragen immer in der gleichen Reihenfolge.
  • Bewerten Sie die Antworten zu jeder Frage sofort (und nicht erst nach dem Interview).
  • Vergleichen Sie die Antworten mehrerer KandidatInnen zu einer Frage. Eine Frage nach der anderen.
  • Bei Leistungsbeurteilungen: Bewerten Sie die Kriterien immer sofort und in der gleichen Reihenfolge. Vergleichen Sie dabei die Leistungen mehrerer KandidatInnen je Kriterium.
  • Besprechend Sie anschließend die individuellen Ergebnisse in der Gruppe.

 

 

Weiterführendes:

  • Mahzarin, B. R., Greenwald, A. G. (1995): Implicit Gender Stereotyping in Judgments of Fame. In: Journal of Personality and Social Psychology, 68, 181-198.
  • Bohnet, I. (2016): What Works. Gender Equality by Design. The Belknap Press of Harvard University Press: Cambrige.
  • Bohnet, I., A. van Geen, and M. H. Bazerman (2012), When performance trumps gender bias: Joint versus separate evaluation. Working Paper. Harvard Business School.
  • European Commission (2016): She Figures 2015. https://ec.europa.eu/research/swafs/pdf/pub_gender_equality/she_figures_2015-final.pdf
  • Schmitt, Norma (2015): Zum Potential einer festen Geschlechterquote. In: DIW – Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung. Wochenbericht Nr. 40/2015. S 887-897

 

2 thoughts on “Evaluation Nudge – So vermeiden Sie Gender Bias bei Personalbeurteilungen

  1. Interessanter Artikel
    Mir sind ein paar Dinge unklar:

    Es sind also jeweils ein Bewerter und mehrere Kandidaten im Raum. Der Bewerter stellt die gleich Frage der Reihe nach an alle Kandidaten. Jeder Kandidat kennt die Antworten der Kandidaten, die vor ihm an der Reihe sind? Die Reihenfolge, wie die Kandidaten bei jeder Frage drankommen, ist immer gleich, also ein bestimmter gibt immer die erste Antwort, ein anderer die letzte?

    Ich glaube ja, dass so der Gender-Bias verschwindet, aber die späteren Kandidaten habe so die Möglichkeit, sich länger auf die Antwort vorzubereiten und sie anhand der vorigen und meiner (unbewussten) Reaktionen zu optimieren. Die/der letzte wird sich schwer tun, übehaupt noch etwas neues zu sagen.

    Oder sind immer nur ein Kandidat und ein Beurteiler zusammen, die nach jeder Frage wechseln? A la speed dating?

    • Sehr gehrter Herr Steiner! Ich empfehle Ihnen dazu den entsprechende Studienartikel von Bohnet, I., A. van Geen, and M. H. Bazerman (2012), When performance trumps gender bias: Joint versus separate evaluation. Working Paper. Harvard Business School zu lesen.
      Mit besten Grüßen, Manfred Wondrak

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